住客点评>>
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好评还好，山上住宿，不过电力是个问题，住那晚停电好几次
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好评山里的空气很好，后面有个爱情公园适合情侣拍照，还有烧烤区，非常棒
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好评带全家人来度假的，在潮州凤凰山顶，感觉像人间仙境！酒店设施还行，就是床有点硬，卫生间...
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好评酒店周边环境好，但是卫生环境和餐饮有待提高。服务员报日出的时间不如大门口的保安小哥，...
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好评早餐很多东西吃、口感一般！停车也方便，地方很大。但我们去的那天刚好台风而且下雨，半夜...
顾客留言
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好评没想到在山顶藏着一个酒店.....自驾上下山有点危险，只因路太小。天池景区酒店有专车接送，一公里不到，山顶种茶的乌东村也很近，有几百年历史的单枞老茶树，买了一斤...真的好贵！不过真好喝。
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好评环境安静清新，服务态度好耐心。
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好评环境还可以，比较清静，餐厅的鸡肠粉很不错
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好评卫生还不错就是隔音差了点
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好评春节去的，环境还不错，房间里面还有抽湿机！ 但没有班车走，要坐车去天池，再从天池坐班车走！春节的时候，吃饭只有套餐，略贵！ 还有早餐自助餐，还可以！
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好评中秋节订了一晚住山上想赏个月。酒店位置没得说，住天池景区的话应该是唯一的正规住宿选择，上到天池景区可以坐酒店的车也很方便。酒店位于接近山顶的位置，可以开车上去，但山路较陡且崎岖，所以还是停在了山脚坐景区中巴上到酒店。酒店环境很好，空气清新，也比山下气温低了很多，很适合酷暑天气上山避暑。用餐只能在酒店餐厅，选择不太多，但吃的两餐都还很满意，味道不错，食材新鲜。天池景色一般，下来时5点多一点，酒店的车5点后就下班，打电话沟通也不肯安排，有点不开心，最可气的是明明买了景区门票（包含全程车费），景区的中巴却死都不让搭车去酒店（上山时却可以安排酒店下车），无奈之下只能坐景区商贩的车下去，非常愤怒，可以说景区管理混乱，且似乎与酒店在利益分配上存在问题，结果却是消费者权益受到损害。酒店设施设备算是不错的了，能在山上有这样的条件已经很好，可惜管理上还有待加强，晚上11、12点楼里的住客跑来跑去、大声说话、敲门开门关门、挪动物品，吵得震天响、地板都在抖，酒店方面却不主动提醒，在电话沟通后才派人去说。总体来说，住得比较满意，推荐早上看个日出，这个比较能够值回票价。
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好评到酒店是要在山下停车后再搭乘酒店的班车才能到达，我们因为算错了自驾省道的时间，差点没赶上到酒店的最后一班车，酒店和班车居然分属不同的管理部门，要延迟到达班车点要自己打电话到班车点预约，幸好最后班车前台服务的小妹妹帮我说服了司机等我们，酒店总体服务很好，虽然其他配套还不成熟，但胜在空气好，原生态，服务意识很好
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好评房间配套好，卫生干净，就是隔音不好，还有后面不时有汽车呼啸而过。
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好评总体感受还是不错的、只是早餐东西特别少！
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好评很好，避暑佳地，就是上山的路比较陡峭